5月14日清晨，广州中远海运健康管理有限公司江南养护院医护人员开展日常例行查房时，发现一位长者突发右侧肢体无力、口角歪斜、言语含糊等不适症状。

院区医护第一时间启动医养联动紧急应急预案，即刻监测长者各项生命体征，经现场专业研判，高度疑似急性脑血管意外。养护院一边第一时间联系家属告知情况，一边同步协助拨打120急救电话，精准清晰报备长者病情及身体状况。全院各环节高效联动、无缝衔接、快速响应，仅用半小时便顺利将长者平稳转运至三甲医院急诊室。

入院后经全面系统检查，该长者被确诊为急性脑缺血，医院立即为其开展静脉溶栓救治。正因养护院发现及时、处置规范、转运高效，牢牢抓住脑卒中宝贵救治窗口期，溶栓治疗效果良好，长者顺利脱离生命危险，后续将转入专项阶段康复疗养。

此次突发病症成功化险为夷，充分彰显江南养护院成熟完善的医养结合运营体系，以及专业过硬、反应迅速的应急处置能力。江南养护院深耕老城区养老服务领域，精准破解长者就医问诊难点痛点。院区地理位置优越、交通便捷，主动与周边多家三甲医院搭建协作共建机制，常态化开通绿色转诊救治通道。

院内设有医保定点江南护理院，采用中西医结合诊疗模式，常态化开展慢病管理、基础诊疗、紧急救护等特色服务，全方位为长者健康保驾护航。同时紧扣脑卒中黄金4.5小时救治准则，建立异常症状识别、专业医疗评估、绿色通道极速转运的全流程闭环应急机制。

本次成功应急救治，既是养护院专业素养与医养联动效能的有力彰显，也切实打消了长者及家属就医后顾之忧，真正实现长者就近有医、养老无忧、安居安心。

下一步，江南养护院将始终坚守央企初心使命、践行社会责任，以标准化服务、专业化守护，用心用情守护每一位长者的生命健康与幸福晚年。